Đó cũng là một trong 15 nguyên tắc bán hàng kinh điển mà dân sales nào cũng cần biết dưới đây.
1. Bán cho khách lạ cần lễ phép.
2. Bán cho khách quen cần nhiệt tình.
3. Bán cho khách đang vội cần phải nhanh.
4. Bán cho khách mua từ từ thì cần kiên nhẫn.
5. Bán cho khách có tiền cần cho họ thấy sự cao quý.
6. Bán cho khách ít tiền cần cho họ thấy lợi ích thực tế.
7. Bán cho khách theo mốt cần sự thời thượng.
8. Bán cho khách chuyên nghiệp cần sự chuyên nghiệp.
9. Bán cho khách hào phóng cần sự trượng nghĩa.
10. Bán cho khách keo kiệt cần cho họ thấy lợi ích.
11. Bán cho khách thích hưởng thụ cần cho họ thấy sự phục vụ.
12. Bán cho khách thích hư vinh cần cho họ thấy vinh dự.
13. Bán cho khách hay bắt bẻ cần sự tỉ mỉ.
14. Bán cho khách hiền lành cần sự đồng cảm.
15. Bán cho khách còn do dự cần sự đảm bảo.
Nếu như bạn muốn bán đi những sản phẩm của mình, bạn thường sẽ nói với người tiêu dùng rằng sản phẩm của mình tốt như thế nào, sản phẩm của bạn có gì khác với những thứ khác và sản phẩm của bạn rẻ ra sao. Tuy nhiên, nếu không thực sự hiểu sản phẩm mình đang có và tâm lý khách hàng, bạn sẽ gặp khó khăn.
Là một người bán hàng, bạn đừng vội bán sản phẩm ngay từ đầu, mà trước hết cần phải hỏi rõ vấn đề, lắng nghe xem tiềm ẩn bên trong khách hàng cần những gì. Một khi biết được những yêu cầu tiềm ẩn bên trong của khách hàng, việc bán hàng của bạn sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Nguồn: cafef
Post a Comment